Política de Privacidad

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Feyco, con domicilio en [colocar dirección completa de oficinas centrales], es responsable del uso y protección de sus datos personales.


2. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar y/o almacenar los siguientes datos personales:

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3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

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  • Informar sobre promociones, novedades y eventos relacionados con Feyco (previo consentimiento).
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Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Con terceros proveedores de servicios relacionados con la operación de Feyco (logística, paquetería, facturación, hosting, marketing digital).
  • Cuando exista un requerimiento legal de parte de autoridades competentes.

En ningún caso venderemos o comercializaremos sus datos personales.


5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico: [colocar correo de contacto, ej. privacidad@feyco.com.mx], incluyendo:

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  • Documentos que acrediten su identidad.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer y/o los datos que solicita modificar o eliminar.

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7. Seguridad de la información

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8. Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web www.feyco.com.mx con la fecha de la última actualización.


9. Contacto

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